Regulamento Lockers

Regulamento dos Guarda-Volumes

Milkshake Festival 2017

  1. Condições Gerais

1.1. A adesão ao serviço de guarda-volumes implica que o visitante está ciente e concorda com todas as regras deste Regulamento.

1.2. O serviço de guarda-volumes é oferecido pela AMX IT SOLUTIONS EPP, sociedade limitada estabelecida na cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, durante o “MILKSHAKE BRASIL 2017”, a ser realizado no 16 de junho de 2017, em São Paulo (SP) (“Festival”).

1.3. Os guarda-volumes são armários de aço com fechadura, nas medidas 27 cm (largura) x 45 cm(altura) x 42 cm (profundidade), que serão alugados ao visitante (“Locador”) do festival MILKSHAKE BRASIL 2017 (“Evento”).

1.4. A locação do serviço será válida unicamente para a data sinalizada no voucher de reserva antecipada online ou para a data efetiva da locação no local do Evento.

1.5. Os guarda-volumes poderão ser reservados antecipadamente online, com preço promocional, ou no dia do Evento.

1.6. As reservas no local  do Evento serão atendidas de acordo a disponibilidade.

1.7. Os guarda-volumes ficarão localizados em setores do Evento cuja escolha é de exclusivo critério da organização.

1.8. O número de armários é limitado, atendendo aos critérios de logística da organização do Evento, que poderá também reduzi-los a qualquer tempo, respeitadas as compras já efetuadas.

1.9. Não haverá possibilidade de escolha de numeração de armários no momento da compra. A localização dos armários obedecerá a ordem de chegada dos visitantes no local de retirada das chaves. A organização poderá solicitar a apresentação de documento de identidade oficial com foto no momento da compra.

1.10. Sujeito à disponibilidade de armários, poderá ocorrer a venda do serviço no local do Evento nos dias do Evento. Para evitar transtornos, procure adquirir o seu armário antecipadamente ou verificar a disponibilidade no mesmo dia imediatamente ao chegar ao local.

  1. Venda Antecipada Online

2.1. A venda antecipada online com preço promocional será realizada a partir do dia 06/06/2017, à 01h00min.

2.2. A quantidade de armários disponíveis para esta promoção é limitada e estará disponível até o dia 15/06/2017, às 23h59min, ou até a reserva de todas as unidades, o que ocorrer primeiro.

2.3. A compra antecipada dos guarda-volumes poderá ser realizada por meio do site oficial e o pagamento será à vista, exclusivamente por meio de cartões de crédito e débito em uma única parcela.

2.4. Na venda antecipada os guarda-volumes estarão disponíveis pelo valor de R$ 30,00 (trinta reais).

Promoção: reservando antecipadamente o guarda-volumes e pagando apenas mais R$ 20,00 (vinte reais), o Locador ganhará um carregador portátil de celular exclusivo do Evento, que deverá ser retirado no próprio setor de guarda-volumes junto com a chave do armário, mediante a apresentação do voucher correspondente com seus dados que será emitido pelo site de vendas. NOTA: esta promoção é válida somente para as compras antecipadas online entre os dias 06/06 e 16/06 até as 00:00 horas. O carregador portátil não é vendido separadamente nesta promoção, porém estará disponível para venda no evento, em preço não promocional.

2.5. É permitida a compra de até 4 (quatro) guarda-volumes por operação.

2.6. Confirmada a operação o cliente receberá um voucher com código de barras único que deverá apresentar no festival, onde lhe será entregue a chave do armário.

2.7. Cada voucher dá direito ao uso de apenas 1 (um) armário, com a respectiva chave e chaveiro-cordão.

2.8. Nos termos da legislação aplicável, o cancelamento pode ser solicitado em até 7 (sete) dias úteis da data da compra, devendo o titular da compra comunicar por escrito a AMX.

  1. Venda no Festival

3.1. O serviço de guarda-volumes poderá ser adquirido também no dia do Evento, sendo que pela utilização de 1 (um) único armário de guarda-volumes, durante todo o Evento, deverá ser paga a quantia de R$ 35,00 (trinta e cinco reais)  .

3.2. Durante o Evento o pagamento pelo serviço de guarda-volumes será aceito com sistema cashless e cartões de débito e credito.

3.3. O pagamento do serviço se dará à vista.

3.4. A organização do Evento se reserva o direito de utilizar moeda própria do festival para cobrança do serviço de guarda-volumes, cuja conversão em reais será devidamente disponibilizada no local do Evento.

  1. Operação, Conduta e Responsabilidades

4.1. No  dia do Festival, no espaço de guarda-volumes, todo Locador receberá uma chave e um cordão tipo chaveiro (“Kit”) por cada armário locado.

4.2. Dados pessoais e foto do Locador poderão ser coletadas por questões de segurança.

4.3. O atendimento nas áreas de guarda-volumes será feito a partir da abertura dos portões do Evento até as 6:00hs do sábado 17/06. Todos os usuários deverão retirar seus pertences dos armários em até 1 (uma) hora após o encerramento do evento, ou seja, até, no máximo, 7:00h. Os itens deixados nos guarda-volumes serão encaminhados ao setor de Achados e Perdidos. 

4.4. É vedado o acesso de acompanhantes do Locador à área dos guarda-volumes.

4.5. Por razões de segurança as chaves não possuem número de identificação do armário. O número do armário estará fixado em uma etiqueta no cordão tipo chaveiro. Esta etiqueta deverá ser removida após a memorização do número do armário. Esta informação poderá ser recuperada no balcão de atendimento pelo titular do armário. Não nos responsabilizaremos por acessos indevidos, caso o usuário não remova a etiqueta com o número do armário.

4.6. A chave recebida estará vinculada ao fornecimento pelo Locador de seus dados pessoais.

4.7. O Locador pode utilizar o armário a qualquer tempo, quantas vezes desejar durante o dia/período locado. Ao final do dia/período, deverá devolver a chave ao representante da AMX Brasil conforme indicações no local.

4.8. A locação é irretratável e em nenhuma hipótese será devolvida a quantia paga pelo serviço ao Locador. Para as compras antecipadas, o não comparecimento do Locador, não caracteriza a não utilização do serviço, uma vez que o guarda volumes locado, permanecerá disponível durante todo o período da locação.

4.9. Os armários são pessoais e intransferíveis. O compartilhamento com terceiros é de total responsabilidade do Locador.

4.10. O Locador se compromete a preservar a integridade dos armários, zelando pelo seu bom uso e conservação durante o período da locação.

4.11. É expressamente proibida a utilização dos armários para guarda de substâncias e objetos ilícitos ou que de alguma maneira representem risco ou ameaça à saúde ou segurança do Locador, dos representantes da AMX Brasil, do Milkshake Brasil ou de terceiros.

4.12. O Locador se compromete a zelar pela posse da chave de acesso ao seu armário durante o Evento, não entregando a terceiros em nenhuma hipótese.

4.13. Todo dano ou má utilização dos armários, constatada por algum dos representantes da AMX Brasil, poderá ensejar, além das indenizações previstas neste instrumento, a custódia dos pertences do Locador do armário, sem direito à restituição do valor pago pela locação.

4.14. Em caso de perda da chave, o Locador deverá comunicar imediatamente aos representantes da AMX Brasil; estes farão uma verificação de conteúdo do armário conforme descrição previa do Locador, que deverá concordar com termo próprio de retirada. A AMX Brasil se reserva o direito de não efetuar a devolução dos itens, se a descrição não condisser com o conteúdo do armário ou se houver qualquer suspeita de que o conteúdo guardado seja objeto de furto, roubo ou que viole a legislação vigente.

4.15. Para o caso citado no item anterior, o Locador terá de pagar o valor de R$ 50,00 (cinquenta reais) referente à substituição da fechadura e reativação do armário.

4.16. O Locador fica obrigado a indenizar a AMX Brasil em qualquer uma das hipóteses mencionadas abaixo:

a) Danos na porta do armário – R$ 80,00 (oitenta reais);

b) Danos à fechadura – R$ 50,00 (cinquenta reais);

c) Danos na estrutura do de armários – R$ 1.600,00 (mil e seiscentos reais).

4.17. A AMX Brasil empregará os melhores esforços e todas as precauções a seu alcance para preservar a integridade e segurança dos pertences do Locador nos armários.

4.18. A AMX Brasil disponibilizará pessoal treinado para controlar o fluxo de pessoas e atividades no local.

4.19. É de responsabilidade do Locador manter seu armário trancado a fim de evitar qualquer problema ou extravio dos seus pertences. A AMX Brasil não se responsabiliza por dano (s) ou desaparecimento dos pertences nos armários (ou na área dos guarda-volumes) se este resultar da má utilização ou do descumprimento destes Termos pelo Locador, bem como em caso fortuito ou de força maior.

4.20. Na hipótese de arrombamento do armário, o Locador deverá efetuar o registro de Boletim de Ocorrência perante a autoridade policial, realização de perícia técnica e comprovação de propriedade dos referidos bens. A AMX Brasil se responsabiliza pelos danos sofridos pelo Locador em relação a eventual subtração de objetos, documentos, vestuário ou demais itens limitados, ao máximo, valor de R$120,00 (cento e vinte reais).

4.21. Em caso de abandono do conteúdo dos armários, a AMX Brasil manterá os pertences do cliente em local seguro até o término do Festival. Após este período, a AMX Brasil encaminhará todos os itens encontrados dentro de armários, ao setor de Achados & Perdidos. A AMX Brasil não se responsabiliza pelos objetos deixados no interior dos armários.

4.22. O Locador declara estar concorda que:

a) As previsões destes Termos se aplicam apenas ao dia de locação contratado junto à AMX Brasil.

b) A AMX Brasil tem a faculdade e o direito de examinar e vistoriar o local e os armários com a finalidade de garantir a boa utilização e prestar os serviços previstos nestes Termos.

c) Somente seguirá as orientações e procederá com alguma das previsões destes Termos quando comunicado por representantes da AMX Brasil, devidamente uniformizados e identificados.

d) Poderá ser demandado para apresentar documentos de identidade com vistas ao bom e fiel cumprimento dos serviços.

e) Irá utilizar o serviço para uso particular, sendo expressamente vedados quaisquer outros tipos de exploração ou utilização como, sublocação, arrendamento, venda a terceiros, entre outras.

4.23. A área dos guarda-volumes é monitorada por câmera durante todo o momento da operação. O Sistema de monitoramento tem caráter unicamente preventivo. As imagens são confidenciais e protegidas nos termos da lei. As informações e imagens só poderão ser utilizadas para instrução de inquérito policial, administrativo ou ação judicial e até o limite necessário. As imagens são mantidas por 48 horas após o término do Festival, após esse período são destruídas. Serão afixadas placas de aviso informando a todos a existência do monitoramento por meio de câmeras no local.

4.24. Os casos omissos ou não previstos serão solucionados de acordo com a situação apresentada.

4.25. Todas as normas e regras deste Regulamento estão sujeitas a mudança sem aviso prévio, visando o bom andamento e desenvolvimento do Festival.

4.26. Em caso de dúvidas, contatar sac@amxbr.com.