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THE MILKSHAKE DICTIONARY

For anyone who does not quite understand..

ACEITAÇÃO

Aceitamos todos por quem eles são. Você pode ser quem você sonhar, no Milkshake nós não julgamos.

AGELESS

As imortais, aquelas que não parecem a idade que têm.

ALLOSEXUAL

Uma orientação sexual geralmente caracterizada por sentir atração sexual ou um desejo por uma sexualidade conjugal.

AMOR

Um sentimento de apego pessoal caloroso ou profunda afeição, como para um parceiro, pai, criança ou amigo.

ARMÁRIO

O primeiro grande passo de todo mundo da comunidade LGBT. Se assumir uma pessoa queer para a sociedade.

ASEXUAL

Uma orientação sexual caracterizada geralmente por não sentir atração sexual ou um desejo para a sexualidade conjugal. A asexualidade é distinta do celibato, que é a abstenção deliberada da atividade sexual. Algumas pessoas asexuadas fazem sexo. Existem muitas maneiras diferentes de ser asexuado.

BAFÃO

Sinônimo de diversão.

BASFOND

Do francês “submundo, sinônimo de baixaria”, aqui virou bafão.

BIGENDER

Tendo dois gêneros, exibindo características culturais de papéis masculinos e femininos.

BISSEXUAL

Uma pessoa cuja principal orientação sexual e afetiva é dirigida a pessoas do mesmo e de outros gêneros, ou para pessoas independentemente de seu gênero.

BOLACHA (SAPA, SAPATA, CAMINHONEIRA…)

Diferentes apelidos para as diferentes tipos de lésbicas.

CARETAS

Curtem a noite sem nenhum aditivo.

Cherish

Aprecie o tempo que você tem uns com os outros.

CISGENDER

Uma identidade de gênero, ou desempenho em um papel de gênero, que a sociedade julgue corresponder ao sexo atribuído a pessoa ao nascer. O prefixo cis- significa “deste lado de” ou “não cruzado”. Um termo usado para chamar a atenção para o privilégio de pessoas que não são transgêneros.

CISGÊNERO

Uma identidade de gênero, ou desempenho em um papel de gênero, que a sociedade julgue corresponder ao sexo atribuído a pessoa ao nascer.

CLOSE

Chegar chegando com a pose pronta.

Compreensão

Tente entender um ao outro, mesmo que você tenha diferentes crenças e origens.

Cortesia

Um ato de civilidade ou de respeito. Um ato de bondade ou um favor realizado com polidez.

Crescer

No Milkshake a gente cria memórias com nossos amigos e família.

CROSS DRESSER

Uma palavra para descrever uma pessoa que se veste, pelo menos parcialmente, como um membro de um gênero diferente do seu sexo atribuído; não tem implicações da orientação sexual. Substituiu “Travesti”

DIVERSIDADE

No Milkshake celebramos a diversidade, simplesmente seja você!

Drag King

Uma pessoa (muitas vezes uma mulher) que aparece como um homem. Geralmente em referência a um ato ou desempenho. Isso não tem implicações em relação à identidade de gênero.

DRAG QUEEN

Literalmente “dress as girl” (se vestir como uma garota). Uma pessoa (muitas vezes um homem) que se veste com roupas extravagantes de mulher, imitando voz e trejeitos tipicamente femininos. Não tem relação à identidade de gênero.

EMPODERAMENTO

Se refere ao ato de dar ou conceder poder para si próprio ou para outro. A partir do seu sentido figurado, empoderar representa a ação de atribuir domínio ou poder sobre determinada situação, condição ou característica.

ENERGIA

Apenas boa energia e boas vibrações!

EYE CANDY (colírio para os olhos)

Você não consegue parar de olhar, consegue?

FAÇA A DIFERENÇA

Tente ajudar quem você puder e faça a diferença no mundo.

FERVO

Baladação, muito diversão.

FESTA

Se ainda não sabe o que é festa venha a nossa estreia que a gente te explica.

GAY

Uma orientação sexual e afetiva para pessoas do mesmo sexo. Pode ser usado como um termo de guarda-chuva para homens e mulheres.

GENDER FLUID

É uma identidade de gênero mais bem descrito como uma mistura dinâmica de menino e menina. Uma pessoa que é “gender fluid” pode sentir-se como uma mistura dos dois gêneros tradicionais, mas pode sentir-se mais menino alguns dias, e mais menina outros dias.

Heterossexualidade

Uma orientação sexual na qual uma pessoa se sente fisicamente e emocionalmente atraída por pessoas de um gênero diferente do seu.

HONRA

No Milkshake honramos os sentimentos uns dos outros.

IDENTIDADE DE GÊNERO

Refere-se ao gênero em que a pessoa se identifica (i.e, se ela se identifica como sendo um homem, uma mulher ou se ela vê a si como fora do convencional), mas pode também ser usado para referir-se ao gênero que certa pessoa atribui ao indivíduo, tendo como base o que tal pessoa reconhece como indicações de papel social de gênero (roupas, corte de cabelo, etc.).

Identidade de gênero

Um sentido de si mesmo como trans *, genderqueer, mulher, homem ou alguma outra identidade, que pode ou não corresponder com o sexo e gênero que um é atribuído no nascimento.

INDIVIDUALIDADE

Crença na importância primordial do indivíduo e nas virtudes da auto-suficiência e independência pessoal.

JUMP FOR JOY (Pule de alegria)

Milkshake é um lugar para diversão, amor, alegria e festas.

KAPOWW

Vamos fazer isso!!! O tempo é sempre agora!

LACRAÇÃO

Quando você faz algo tão incrível que deixa todo mundo sem palavras. Dizem que a gente nasce pelado e o resto é montação. O look mais incrível!

Leather

Uma comunidade que abrange aqueles que gostam de couro, sado-masoquismo, escravidão e dominação, uniforme, cowboys, borracha, e outros fetiches. Embora a comunidade do couro seja mais visível na comunidade gay, nao é somente uma subcultura gay.

LENHADOR

Visual que inclui barbas compridas e camisa de flanela.

Lésbica

Uma mulher cuja principal orientação sexual e afetiva é para com pessoas do mesmo sexo.

LGBTQIA

Abreviação para Lesbian, Gay, Bisexual e Transgender. Um termo genérico que é usado para se referir à comunidade como um todo. Nosso centro usa LGBTQIA para incluir intencionalmente e visibilizar as comunidades Queer, Intersex e Asexual sob nosso guarda-chuva.

LIBERALISMO

Uma doutrina política, favorecendo as liberdades civis e políticas, fundada sobre a bondade natural dos seres humanos e a autonomia do indivíduo. Governado pela lei com o consentimento do povo e a proteção da autoridade arbitrária.

MADURAS

Pessoas com experiência, parte do fundamento.

MELISSINHA

Lésbica nova.

MENTE LIVRE

Alguém que não É dissuadido por convenção ou obrigação.

MONOGAMIA

Ter apenas um parceiro íntimo de cada vez.

MONTAÇÃO

O look mais incrível.

Nonmonosexual

Pessoas atraídas a mais que um gênero.

NOVINHAS

As twinks do Brasil, nova geração que veio pra trazer novidades.

OFEREÇA SUPORTE

Se você alguém precisa de ajuda, não importa o que seja, tente oferecer apoio e estar lá para um outro.

PINTOSAS

Gays que adoram aparecer e dar muita pinta por aí.

PLUS SIZE

Começou pressionando a industria da moda por mais opções. E hoje batalha pelo empoderamento e representatividade das pessoas gordas na mídia, além de discutir as representações sociais do corpo.

POLÍTICA DE AMOR & TOLERÂNCIA GRATUITA

Milkshake festival mostra que o seu passatempo, gosto de música, escolha de roupas e status não tem nada a ver com a sua sexualidade. A vida é uma festa graças à grande diversidade de cores da pele, religiões, preferências sexuais e de formas masculinas e femininas. Durante Milkshake existe uma atmosfera que é livre de padrões criados pela sociedade. Milkshake celebra as iniciativas da cidade e se compromete em trazer mais cortesia e amor um pelo outro ​​de volta para a sociedade. Grosso, fino, pequeno, grande, gay, heterossexual, trans, preto ou branco: as pessoas são o sal da terra e é isso que celebramos! É por isso que temos uma estrita Política de Amor Livre e Tolerância. Isso inclui o pensamento liberal, para que qualquer pessoa possa se sentir livre para ser eles mesmos.

POLYAMORY (POLIAMOR)

Denota consensualmente estar em / aberto `a  múltiplos relacionamentos amorosos ao mesmo tempo. Alguns poliamorosos (pessoas poliamorosas) consideram “poli” ser uma forma de relacionamento. Às vezes usado como um termo guarda-chuva para todas as relações éticas não-monogâmicas, consensuais e amorosas.

SEM RÓTULO

Já diziam que quem precisa de rótulo é embalagem de produto. Seja o que você quiser ser, sem precisar nomear o que é.

SEX (SEXO)

Precisa de explicação, amor? 😉

Singularidade

Significa: Único, incomparável, formidável, extraordinário, infinito, enorme, famoso, fantástico, colossal, poderoso, lindo, enorme, gigante, sensacional.

TOLERANCIA

A capacidade para ou a prática de reconhecer e respeitar as crenças ou práticas dos outros.

TOMBO

Algo tão incrível que você faz e derruba todo mundo.

TRANSGÊNERO

São pessoas que têm uma identidade de gênero, ou expressão de gênero diferente de seu sexo atribuído.

TRISEXUAL

A definição de alguém que quer “tentar” qualquer coisa sexual.

UNIÃO

Tudo o que a gente precisa na comunidade LGBT.

UNICORNO

Uma pessoa que está disposta a se alinhar a um casal existente, muitas vezes com a presunção de namorar e se envolver sexualmente com ambos os membros do casal, e não exigir nada ou fazer qualquer coisa que possa causar problemas ou inconveniências a esse casal

URSO (BEAR COMMUNITY)

Uma parte da comunidade composta de homens em sua maioria grandes e peludos, que tem como objetivo proporcionar espaços onde se sintam queridos, desejados e apreciados. Dentro da comunidade, há divisões como ursos, filhotes, lontras, lobos, caçadores, admiradores e outros animais selvagens.

URSULA

Algumas lésbicas, particularmente as butch, também participam da cultura do Urso referindo-se a si mesmas com o distinto rótulo de Ursula.

VAGINA/VAJAYJAY

A melhor amiga que você vai ter.

VIDA

Alguns dizem que só existe uma, então aproveite!

VIXEN

Ser humana totalmente maravilhosa e linda.

WATERMELON (Melancia)

“I’ve been drinking…watermelon” O que a Beyonce gosta, a gente ama…

WET DREAM

Quando você sonha com o seu amor e não consegue se controlar.

X’s and O’s

Vários beijos, abraços e amor!

ZEN

Relaxa, Milkshake está quase aqui!

FAQ

For all who love.. Answers!

O que é Milkshake?

“Tudo é possível, nada é obrigatório”

O festival Milkshake possui uma atmosfera livre de padrões criados pela sociedade.

O evento celebra a diversidade de raças, religiões, preferências sexuais, comprovando que as diferentes formas de se divertir, as escolhas musicais e as opções de vestimenta, nada tem a ver com sexualidade.

“Milkshake é o sabor de Amsterdã

Para todos que amam!”

O festival

Criado na Holanda, o Milkshake festival terá a sua segunda edição no Brasil, celebrando mais uma vez a diversidade em todos os âmbitos, orientações e estilos.

Este ano, o evento será realizado na Arena Anhembi, em 2 de junho de 2018.

O Milkshake festival Brasil 2018 vai contar com 16 horas de música, distribuídas em 4 palcos com diversas performances e intervenções:

  • Soul Stage: um grande palco no formato de um “U”, ambientado como os cabarés franceses criando uma atmosfera lúdica para que 5 mil pessoas possam curtir grandes atrações do R&B, Hip Hop e Dance Music, além de apresentações de performers e drag queens;
  • Supertoys Stage: a área que receberá os DJs que ditam a batida da música eletrônica no Brasil e no mundo, tem como elemento principal o palco que traz uma estrutura com telões e um gigantesco robô se movimentando ao som das atrações. Recebendo até 8 mil pessoas ao mesmo tempo, o Supertoys reserva ainda uma área exclusiva para 500 pessoas;
  • Secret Stage: como o próprio nome diz, esta área com espaço para 2 mil pessoas tem a pegada de uma balada secreta, trazendo o ambiente das casas noturnas para um local fechado. Uma deliciosa brincadeira ao mesmo tempo que manda o recado “o que importa é o Amor”;
  • Live Stage: marcada pelo maior palco do evento, esta área poderá receber até 15 mil pessoas. Por aqui passarão artistas nacionais e internacionais, representando a comunidade e dando mais corpo ao discurso da diversidade. E para quem quiser viver uma experiência diferenciada, a área VIP oferece Open Bar & Food com um cardápio incrível.

Além dos artistas que representam e/ou defendem o movimento LGBT, o Milkshake promete atrair diversas celebridades e nomes que tornam a voz da diversidade ainda mais forte e mais ouvida, dando mais sabor a essa grande mistura. Definitivamente um festival para todos!

A outra grande novidade em 2018 será a 1ª edição da DragCon. Um grande espaço no coração do festival celebrando um movimento ligado à alegria e à liberdade de expressão: as drag queens! As atrações previstas vão desde uma exposição em homenagem às Drags, até uma passarela que servirá para todo mundo desfilar, recebendo ainda o concurso que levará uma Drag Queen para o Milkshake festival em Amsterdã. Esta área apresenta também um enorme chuveiro de glitter que promete dar um banho de felicidade em todos aqueles que passarem por lá.

Ingressos

ARENA (individual):

– Entrada no evento

– Acesso a todos os palcos

– Acesso à DragCon

Valores para venda de Lote 1: (De 19 de Fevereiro a 19 de Abril de 2018)

– Valor inteira R$ 360,00

– Valor meia R$ 180,00

 

 

BFF*

Pacote que traz condições especiais para que ainda mais pessoas possam curtir o festival. Englobando 4 ingressos com direito a:

– Entrada no evento para 4 amigos

– Acesso a todos os palcos 4 amigos

– Acesso à DragCon para 4 amigos

– Valor inteira R$ 648,00 4 amigos (não haverá lotes com valores diferentes)

* Por se tratar de um ingresso promocional, não se aplica a regra de meia-entrada.

 

VIP

– Entrada no evento

– Acesso a todos os palcos

– Acesso à DragCon

– Acesso à área VIP no Live Stage

– Open Bar (alimentos e bebidas) na área VIP no Live Stage

Valores para venda de Lote 1: (De 19 de Fevereiro a 19 de Abril de 2018)

– Valor inteira R$ 760,00 (sendo R$ 360,00 para o ingresso + R$ 400,00 pelo Open Bar)

– Valor meia R$ 580,00 (sendo R$ 180,00 para o ingresso + R$ 400,00 pelo Open Bar)

Datas, Horários e Local

O Milkshake festival Brasil 2018 será realizado na Arena Anhembi, na Avenida Olavo Fontoura, 1209 – Santana.

Serão 16 horas de festival, iniciando às 16h do dia 02/06/2018 (sábado) e terminando às 8h do dia 03/06/2018 (domingo).

O acesso será realizado pelo portão 30, na Rua Professor Milton Rodrigues.

Abertura dos portões: 02/06/2018, às 16h

Término do evento: 03/06/2018, às 08h

Como chegar

METRÔ

A estação mais próxima do Anhembi é:

–Portuguesa-Tietê (Linha 1 – Azul)- 1,5 km aproximadamente

ÔNIBUS

Para quem vai de ônibus, há linhas com destino ao Anhembi a partir de estações de metrô:

9717-10 (SANTANA / JD. ALMANARA) – A partir da estação Carandiru do metrô.

9701/10 – Hosp. Cachoeirinha – A partir das estações Carandiru e Portuguesa-Tietê do metrô

BICICLETA

Toda a extensão da Avenida Olavo Fontoura conta com uma nova ciclovia, que passa em frente ao Anhembi e conecta as ciclovias já existentes nas avenidas Bráz Leme, Santos Dumont e Cruzeiro do Sul – esta última permite ainda integração modal de transporte com a estação Portuguesa-Tietê do metrô.

  • O visitante pode estacionar sua bike sem nenhum custo. É só levar sua trava e/ou cadeado. Lembrando que o estacionamento é terceirizado e a empresa produtora do Milkshake festival Brasil 2018 não se responsabiliza por roubo, furto ou danos.

CARRO

O local conta com um dos maiores estacionamentos da América do Sul e está localizado próximo a duas das principais vias expressas da cidade, a Marginal Tietê (acesso à Marginal Pinheiros, rodovias e zonas leste/oeste) e Av. Santos Dumont (acesso ao centro e zona sul). Lembrando que o estacionamento é terceirizado e a empresa produtora do Milkshake festival Brasil 2018 não se responsabiliza por roubo, furto ou danos. Para mais informações, consulte o site www.anhembi.com.br.

Serviços

Existem áreas de descanso dentro do MILKSHAKE FESTIVAL BRASIL 2018?

Sim. Haverá áreas de descanso no local do evento.

O local oferece acessibilidade para pessoas com necessidades especiais?

O local do evento oferece toda a estrutura necessária para atender pessoas com necessidades especiais, seguindo a legislação vigente. Além de uma equipe bem informada e preparada para atender a quaisquer necessidades do visitante. Precisou de ajuda, procure um dos nossos promotores.

Haverá praça de alimentação?

Sim! Cada palco contará com estrutura própria de bar e alimentação.

O evento contará com guarda-volumes?

Planeje bem seu figurino e cuide de seus pertences!!! O festival não contará com guarda-volumes ou lockers para o público.

Haverá alguma verificação de roupas e acessórios?

Sim. Não serão permitidos acessórios que possam causar danos a outros visitantes ou ao evento.

Acessórios como armas falsas só serão permitidos caso sejam produzidos com materiais leves como espuma, papelão, plástico fino etc. Objetos pontiagudos e afiados não serão permitidos.

Qualquer material que for considerado perigoso pela equipe do MILKSHAKE FESTIVAL BRASIL 2018 será retido no momento da revista para entrada no evento e NÃO será devolvido.

Consulte a seção Termos e Condições do festival em www.milkshakefestival.com.br.

Acesso ao evento

Quais documentos devo levar ao evento?

O evento é permitido APENAS a maiores de 18 anos. Todos deverão comparecer ao evento com documento oficial original de identificação com foto, além do ingresso.

É necessário mostrar a carteira de estudante na entrada? Quais os documentos necessários?

Sim, será necessário apresentar a carteira de estudante para comprovar o benefício da meia-entrada. Confira as normas específicas aqui: https://sac.ingressorapido.com.br/hc/pt-br/articles/115005959788-Veja-aqui-todas-as-informa%C3%A7%C3%B5es-de-Meia-Entrada.

Informações Gerais

Serão permitidos animais no MILKSHAKE FESTIVAL BRASIL 2018?

Não serão permitidos animais no evento, exceto cães guias identificados e acompanhados de pessoas com deficiência visual.

Atendimento ao consumidor

Para informações, dúvidas, sugestões, contate o Serviço de Atendimento ao Consumidor do Milkshake festival Brasil 2018.

O SAC pelo telefone estará em funcionamento de segunda a sexta-feira (com exceção dos feriados), das 10h às 18h, pelo telefone 0800 042 0114. As ligações são gratuitas para todo o território nacional.

Se preferir, envie um email para sac@milkshakefestival.com.br

Imprensa

Informações

Em caso de informações para imprensa, interessados poderão entrar em contato com a assessoria responsável pelo evento:

Midiorama Comunicação e Imagem

Telefone: (21) 2497-1779

E-mail: mediabox@midiorama.com.br

Informações de compra

Dúvidas de Compras

Comprei o ingresso, mas outra pessoa vai em meu lugar. O que tenho que fazer?

Os ingressos podem ser oferecidos a terceiros, mesmo que eles sejam impressos em seu nome. Contudo, a responsabilidade pelo mal-uso continua sendo do titular da compra.

As pulseiras poderão ser retiradas nas bilheterias da Arena Anhembi a partir do dia 1º de junho (sexta-feira). Para a retirada da pulseira por um terceiro serão necessários:

– Cópia do Documento de Identificação (RG ou CNH) do titular da compra e/ou do titular cadastro;

– Cópia da frente do cartão;

– Uma autorização escrita à punho do titular do cartão e/ou do cadastro;

– Documento de Identificação (RG ou CNH) do Terceiro que vai fazer a retirada;

No caso de ingressos meia-entrada, o terceiro deverá apresentar seu próprio documento que comprove o direito ao benefício.

O que é impressão em casa (e-ticket)?

Ao comprar pelos canais online da Ingresso Rápido, você pode optar por imprimir um voucher (e-ticket) em casa e apresentar nas bilheterias da Arena Anhembi, a partir do dia 1º de junho (sexta-feira), para retirada da sua pulseira.

Lembrando que vouchers (e-ticket) não são válidos para acesso ao Milkshake Festival Brasil. Apenas a pulseira permite acesso ao evento!

Como fazer a compra pelo aplicativo da Ingresso Rápido?

Apesar de não ser exclusivo do Milkshake festival, o aplicativo da Ingresso Rápido é mais uma maneira para você adquirir o seu ingresso.

Ele está disponível na App Store e Google Play. Basta fazer o download e buscar pelo Milkshake festival. Tudo muito rápido, fácil e seguro!

Posso entrar após o início do Milkshake festival?

O festival vai das 16h até às 8h. A entrada será permitida até às 5h da manhã.

Mesmo assim, é melhor conferir com antecedência o caminho até a Arena Anhembi para evitar atrasos.

Não serão admitidas trocas nem devolução de valores se perder alguma apresentação por conta de atrasos. Então, fique atento!

Posso sair e retornar ao Milkshake festival?

O acesso à Arena Anhembi será controlado pela pulseira com tecnologia RFID. Após ter sua pulseira validada na entrada, ela não poderá ser utilizada novamente para acessar o Milkshake. Assim, ao sair da Arena Anhembi, não será permitido retornar ao festival.

Posso comprar ingressos no dia do evento?

Contaremos com bilheterias na Arena Anhembi no dia do Milkshake festival, se ainda houver disponibilidade de ingressos. Por isso é importante garantir o seu ingresso o quanto antes!

O mesmo vale para o site da Ingresso Rápido (www.ingressorapido.com.br), o aplicativo e o telefone. E aqui vale uma dica: a compra deve ser feita em até 5h (cinco horas) antes da sua retirada da pulseira, assim garantimos que não haverá problemas para acessar o evento.

Onde compro ingresso sem pagar a taxa de conveniência?

Os ingressos do Milkshake festival não trazem cobrança de taxa de conveniência em nenhuma plataforma de venda (site, aplicativo ou telefone).

Importante: o Milkshake festival não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos seus canais oficiais de vendas.

Posso ir ao Milkshake festival sendo menor de idade?

A classificação etária do Milkshake festival é restrita a maiores de 18 anos, não sendo permitida a entrada de menores, independente se os mesmos foram emancipados ou estejam acompanhados dos pais ou responsável legal.

Sendo assim, não haverá cancelamento e/ou devolução do valor pago por este motivo.

Sou estrangeiro e desejo comprar ingresso para o Milkshake festival Brasil. Como faço?

Clientes estrangeiros poderão comprar seus ingressos pelo site da Ingresso Rápido (www.ingressorapido.com.br).

Ao acessar o site, basta clicar em “Entrar”, localizado no campo superior direito. Na sequência, deve-se clicar em “I´m not from Brazil” e então realizar seu cadastro para utilizar seu cartão emitido fora do país.

Quantos ingressos posso comprar?

Através dos nossos canais de vendas (site, aplicativo e telefone) é possível adquirir até 4 ingressos por comprador.

Posso fotografar ou filmar o festival?

Aparelhos celulares com câmeras, câmeras fotográficas e/ou de vídeo não profissionais serão permitidos, porém as fotografias e/ou os filmes feitos durante o festival não poderão ser utilizados para fins comerciais ou públicos.

Onde posso comprar ingressos?

A comercialização de ingressos do Milkshake festival Brasil 2018 está a cargo da Ingresso Rápido que disponibiliza diversos canais de venda para você escolher a melhor opção para o seu dia a dia. Confira:

– App encontrado na Apple Store ou Google Play.

– Site (www.ingressorapido.com.br).

– Pontos de Venda espalhados pelas principais capitais do Brasil (confira as mais de 60 opções em https://compre.ingressorapido.com.br/sales-point).

– Bilheterias na Arena Anhembi, a partir de 1º de junho.

Como faço para comprar ingressos para minha empresa ou grupos?

O Milkshake festival oferece um pacote chamado BFF em que grupos de 4 pessoas adquirem ingressos por um preço promocional: o valor individual sai mais em conta, até mesmo quando comparado à meia-entrada.

Para o caso de grupos grandes, sugerimos entrar em contato com sac@milkshake.com.br para que possa ser analisada a possibilidade de condições especiais.

Confirmação de Compra

Minha compra está em análise, o que devo fazer?

Ao comprar pelo site ou telefone da Ingresso Rápido, sua compra fica sujeita a análise interna por até 3 dias úteis após a confirmação do pedido. Durante este período, a equipe da Ingresso Rápido poderá fazer contato via telefone ou e-mail para confirmar e/ou solicitar dados complementares para seguir com a análise.

Lembramos que em caso de divergência de informação junto a operadora do cartão de crédito, o ingresso poderá ser cancelado, invalidando o acesso ao evento.

Pedimos que aguarde o prazo informado. Se o prazo expirar e você não receber um retorno por e-mail, por favor, entre em contato com o SAC: 0800 042 0114, de segunda a sexta-feira (com exceção dos feriados), das 10h às 18h, ou sac@milkshake.com.br.

O que significa o status “Aguardando Aprovação”?

Significa que sua compra está passando por uma análise interna na Ingresso Rápido para aprovar a sua compra. O prazo de análise é de 3 dias úteis.

Durante este período, a equipe da Ingresso Rápido poderá fazer contato via telefone ou e-mail para confirmar e/ou solicitar dados complementares para seguir com a análise.

Lembramos que em caso de divergência de informação junto a operadora do cartão de crédito, o ingresso poderá ser cancelado, invalidando o acesso ao evento.

Pedimos que aguarde o prazo informado. Se o prazo expirar e você não receber um retorno por e-mail, por favor, entre em contato com o SAC: 0800 042 0114, de segunda a sexta-feira (com exceção dos feriados), das 10h às 18h, ou sac@milkshake.com.br.

Como saber se o meu pedido foi aprovado?

Após a finalização da compra, a Ingresso Rápido encaminha para seu e-mail de cadastro a confirmação do seu pedido. A aprovação pode ser realizada em até 3 dias úteis após o recebimento deste e-mail.

Acompanhe o processo de aprovação através do seu e-mail. Se o prazo expirar e você não receber um retorno por e-mail, por favor, entre em contato com o SAC: 0800 042 0114, de segunda a sexta-feira (com exceção dos feriados), das 10h às 18h, ou sac@milkshake.com.br.

Comprei os ingressos e não recebi o e-mail de confirmação de compra. O que eu faço?

Se você finalizou o seu pedido e não recebeu o e-mail de confirmação da compra, acesse seu e-mail e consulte as caixas/pastas lixo eletrônico ou spam. É importante que você desbloqueie o recebimento de e-mails do domínio @ingressorapido.com.br para que possamos falar com você.

Se mesmo assim não localizou a mensagem, acesse o seu cadastro para visualizar a sua compra.

Formas de Pagamento

Quais são as formas de pagamento aceitas pelo Milkshake festival?

Para compras pelo site, app e telefone da Ingresso Rápido, serão aceitos os principais cartões de crédito, como: Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Elo, Hipercard, Aura e ainda o Paypal.

Nas compras no Ponto de Venda ou Bilheterias da Arena do Anhembi (a partir de 1º de junho) serão aceitas todas as formas de pagamento mencionadas, além de pagamento em dinheiro.

Quais as formas de parcelamento na compra de ingresso?

Para parcelamento dos valores dos ingressos pagos com cartão de crédito, será aceito o pagamento em até 03 vezes sem juros no cartão de crédito.

Nos Pontos de Venda será aceito parcelamento de até 03 vezes sem juros no cartão de crédito. Acima desta quantidade de parcelas, haverá juros de 4,99% ao mês.

Como é feita a entrega das pulseiras para clientes estrangeiros?

Se você não possui residência fixa no Brasil, as pulseiras poderão ser retiradas nas Bilheteria da Arena Anhembi, a partir de 1º de junho.

Como faço para comprar meus ingressos com o cartão emitido fora do Brasil?

Se você é brasileiro e deseja pagar com o seu cartão emitido fora do Brasil, acesse o site da Ingresso Rápido (www.ingressorapido.com.br).

Ao acessar o site, clique em “Entrar”, localizado no campo superior direito. Na sequência, deve-se clicar em “I´m not from Brazil” e então realizar seu cadastro para utilizar seu cartão emitido fora do país.

 
2 DE JUNHO, NA ARENA ANHEMBI